Certificazione ISO 17100:2015

Transword Translations ha inoltre ottenuto il certificato di qualità conforme alla norma UNE-EN ISO 17100:2015. Questa certificazione garantisce che, in qualità di agenzia di traduzione, soddisfiamo i requisiti necessari relativamente ai processi di gestione, traduzione e controllo qualità. Tra i vari requisiti, i principali sono:

• Disporre di un processo di lavoro definito e completamente documentato, che deve essere supervisionato e convalidato in tutte le fasi del progetto, a partire dalla richiesta iniziale del cliente fino al follow-up successivo alla consegna del lavoro.
• Tutte le parti coinvolte nei progetti devono possedere, tra i vari requisiti dettati dalla norma, le competenze professionali, la formazione accademica e l’esperienza necessaria.

I nostri project manager hanno la responsabilità di garantire che tutti i processi siano eseguiti con il massimo rigore, in conformità alle specifiche di ogni singolo progetto e seguendo le istruzioni e le condizioni concordate con il cliente. In questo modo i nostri clienti non devono preoccuparsi di nulla.